REKLAMATION

Wir sind stets bemüht, dass deine erstandenen Artikel in bester Qualität, in einwandfreiem Zustand und sicher verpackt das Haus verlassen und ebenfalls in diesem Zustand bei dir ankommen.
Sollte/n der/die zugesendete/n Artikel dennoch Qualitätsmängel oder Beschädigungen aufweisen, dann kontaktiere uns bitte zunächst. Nenne uns bitte die Bestellnummer, den betroffenen Artikel, die Art des Mangels (gerne auch mit Bildern) und deine volle Adresse, damit wir einen für dich kostenlosen Retourenschein erstellen können.
Nach Erhalt der Rücksendung und Prüfung der Ware erhältst du umgehend kostenlos Ersatz.

ABLAUF DER REKLAMATION

widerruf_icon01

KONTAKTAUFNAHME
schriftliche Reklamation durch dich

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BESTÄTIGUNG
und Zusendung eines Retourenscheins durch uns

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RÜCKSENDUNG
der reklamierten Ware durch dich

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LIEFERUNG
kostenlose Ersatzlieferung durch uns

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  • Ja, ich habe die Datenschutzerklärung gelesen und bin damit einverstanden, dass die von mir angegebenen Daten elektronisch erhoben und verwertet werden. Meine Daten werden dabei nur streng zweckgebunden zur Bearbeitung und Beantwortung meiner Anfrage genutzt.
 

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